العودة إلى الدبلومات
دبلوم · إدارية

دبلوم تسويق

يهدف دبلوم التسويق إلى تزويد المتدربة بالمهارات والمعلومات اللازمة لممارسة العمل في مجال التسويق، ويحصل على المستوى السادس في الإطار الوطني للمؤهلات. صمم دبلوم التسويق في قسم التقنية الإداري...

مدة الدراسة

4 فصول + تدريب تعاوني

الساعات

84 ساعة

الرسوم

تفاصيل دبلوم

يهدف دبلوم التسويق إلى تزويد المتدربة بالمهارات والمعلومات اللازمة لممارسة العمل في مجال التسويق، ويحصل على المستوى السادس في الإطار الوطني للمؤهلات. صمم دبلوم التسويق في قسم التقنية الإدارية بما يتوافق مع احتياجات سوق العمل المحلية للتخصص، ويتم التدريب في هذا التخصص على تسعة فصول تدريبية نصفية مجزأة، مدة كل فصل تدريبي ثمانية أسابيع تدريبياً بمجموع 1632 ساعة تدريب، إضافة إلى 490 ساعة تدريب عملي في سوق العمل، بما يعادل 84 ساعة معتمدة. ويتم التدريب في هذا البرنامج على المهارات التخصصية في مهنة مندوب المبيعات، ومنها مبادئ التسويق، قنوات التوزيع، ترويج المنتجات، سلوك المستهلك، خدمة العملاء، مهارات البيع، بحوث التسويق، التسويق الإلكتروني، تطبيقات تسويقية على الحاسب الآلي، والتعرف على عالم الأعمال أو مقرري التوجيه المهني والتميز والسلوك الوظيفي ومهارات الاتصال. ويمنح المتخرج من هذا البرنامج شهادة الدبلوم من قسم التقنية الإدارية في تخصص التسويق، والتي تعادل الشهادة الجامعية المتوسطة الصادرة من الكلية التقنية لذات التخصص، ومن المتوقع أن يعمل في المجالات المرتبطة بالتسويق كمندوب مبيعات أو مشرف مبيعات أو في خدمة العملاء.

المميزات

  • محتوى البرنامج المفتوح: اضغط هنا لاستعراض وتحميل المحتوى المفتوح.
  • شرح مفهوم التسويق وعناصر المزيج التسويقي وإدارة النشاط التسويقي.
  • وصف نشاط التوزيع كأحد عناصر المزيج التسويقي وجميع أنشطته المتنوعة.
  • توضيح كيفية إيصال السلع والخدمات للمستهلك والصناعي في الوقت والمكان المناسبين.
  • تعريف الترويج كأحد عناصر المزيج التسويقي وتحديد عناصره.
  • التفريق بين عناصر المزيج الترويجي واستخداماتها.
  • وصف سلوك المستهلك والعوامل المؤثرة عليه وعلاقته بالأنشطة التسويقية.
  • تعداد مهام وأنشطة خدمة العملاء وطرق تقديمها.
  • قياس جودة خدمة العملاء بطرق متنوعة.
  • تطبيق مهارات رجال البيع داخل المعرض وخارجه.
  • كتابة بحث تسويقي وفقاً للمنهج العلمي لبحوث التسويق.
  • شرح التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية وطرق التسويق عبر الإنترنت.
  • توضيح عملية البيع من خلال أهداف المبيعات وأساليب البيع.
  • القبول: بداية كل فصل تدريبي.
  • مستوى الدخول: الثانوية العامة.

الخطة الدراسية

الفصل الأول

الكتابة الفنية، الدراسات الإسلامية، التوجيه المهني والتميز، التعرف على عالم الأعمال 1، مقدمة تطبيقات الحاسب، لغة إنجليزية 1، مبادئ إدارة أعمال، مبادئ تسويق

الفصل الثاني

مهارات التعلم، لغة إنجليزية 2، مقدمة في الاقتصاد، قنوات التوزيع، ترويج المنتجات، تطبيقات الحاسب المتقدمة، مبادئ محاسبة

الفصل الثالث

مقدمة إحصاء، لغة إنجليزية 3، سلوك المستهلك، خدمة العملاء، مهارات البيع 1، إدارة الجودة الشاملة

الفصل الرابع

السلوك الوظيفي ومهارات الاتصال، التعرف على عالم الأعمال 2، بحوث التسويق، التسويق الإلكتروني، مهارات البيع 2، موضوعات مختارة، تطبيقات تسويقية على الحاسب

الفصل الخامس

تدريب تعاوني

فرص العمل

مندوب مبيعات مشرف مبيعات خدمة العملاء تسويق إلكتروني بحوث تسويق تطبيقات تسويقية على الحاسب